1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, Santix şantiye ve proje yönetim hizmetini (iPhone ve iPad uygulaması, web paneli ve santix.app) sunan Santix ile hizmeti kullanan kuruluş ve kuruluşun davet ettiği kullanıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler. Santix bir işletmeden işletmeye hizmettir; tüketicilere yönelik değildir. Kuruluşu kaydeden veya satın alan kişi, kuruluşu bağlamaya yetkili olduğunu kabul eder.
2. Hizmet
Santix; pafta yükleme ve görüntüleme, pafta üzerinde not ve pin, mahal künyesi, revize talebi, iş programı, sözleşme şablonları, satın alma, bütçe ve hakediş, evrak takibi ve çevrimdışı çalışma özellikleri sunar. Özellikler zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir; temel işlevleri önemli ölçüde daraltan değişiklikleri önceden bildiririz.
3. Kuruluş hesabı, roller ve koltuklar
- Hizmet kuruluş bazında sunulur. Kuruluş sahibi; yöneticileri, rolleri ve davetleri yönetir.
- Mimar ve taşeron dahil her etkin kullanıcı bir koltuk sayılır. Koltuk sınırı dolduğunda yeni üye eklenemez; mevcut üyeler çalışmaya devam eder.
- Giriş bilgilerinizi gizli tutmak ve hesabınızda yapılan işlemlerden kuruluşunuz adına sorumlu olmak sizin yükümlülüğünüzdür.
4. Deneme süresi
Yeni her kuruluş 3 günlük deneme süresiyle açılır. Deneme bitince plan seçilmezse hesap salt okunur olur; veriler silinmez ve plan seçildiğinde tekrar yazılabilir hale gelir.
5. App Store aboneliği: ücret, yenileme, iptal ve iade
- Aylık planlar (5, 10, 25 ve 50 kullanıcı) App Store’da otomatik yenilenen abonelik olarak sunulur. Satın almayı kuruluş sahibi uygulamada Ayarlar › Plan ve ödeme ekranından yapar.
- Fiyat, satın almadan önce uygulamada ve App Store’da, bulunduğunuz ülkenin para birimiyle ve vergiler dahil gösterilir. Güncel aylık fiyatlar fiyatlar sayfasında yer alır.
- Ücret, satın almayı onayladığınızda Apple hesabınızdan alınır.
- Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve ücretle kendiliğinden yenilenir. Yenileme ücreti, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde alınır.
- Aboneliği App Store hesap ayarlarınızdan (iPhone’da Ayarlar › adınız › Abonelikler) yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
- Ödemeler Apple tarafından tahsil edildiği için iade talepleri Apple’ın kurallarına göre Apple üzerinden yapılır (reportaproblem.apple.com). Santix, App Store’da yapılan ödemeleri doğrudan iade edemez.
- Daha büyük plana geçiş hemen uygulanır. Daha küçük plana geçiş dönem sonunda uygulanır; etkin kullanıcı sayısı yeni sınırı aşıyorsa kimse askıya alınmaz, ancak sınırın altına inilene kadar yeni üye eklenemez.
- Hesabınızı silmek veya uygulamayı kaldırmak aboneliği iptal etmez.
6. Yıllık planlar, büyük ekipler ve faturalı satış
Yıllık planlar, 50’den fazla kullanıcı ve havale/EFT ile e-faturalı satışlar satis@santix.app üzerinden yazılı anlaşmayla sunulur. Böyle bir anlaşmada ödeme, süre ve iade koşulları anlaşmada yazdığı gibidir; anlaşmada hüküm bulunmayan konularda bu koşullar uygulanır.
7. Kullanım kuralları
Hizmeti yürürlükteki mevzuata uygun kullanırsınız. Başkasının haklarını ihlal eden içerik yüklemez, hizmetin güvenliğini aşmaya, tersine mühendislik yapmaya veya hizmeti yetkisiz yollarla otomatik olarak kullanmaya çalışmazsınız. Yüklediğiniz paftalar, belgeler ve fotoğraflar üzerinde gerekli izinlere sahip olduğunuzu kabul edersiniz.
8. Verileriniz
Kuruluşunuzun yüklediği ve oluşturduğu içerik kuruluşunuza aittir. Santix bu içeriği yalnız hizmeti sunmak için ve kuruluşunuzun talimatıyla işler. Kişisel verilerle ilgili ayrıntılar gizlilik politikasında ve KVKK aydınlatma metninde yer alır. Kuruluş hizmeti bıraktığında yöneticinin talebi üzerine verileri dışa aktarır, ardından sileriz.
9. Yapay zekâ önerileri, sözleşme şablonları ve hesaplamalar
Yapay zekâ önerileri, sözleşme şablonları, vergi ve kesinti oranları ile hesaplamalar karar vermenize yardım etmek içindir; hukuki, mali veya mühendislik danışmanlığı yerine geçmez. Öneriyi onaylamak, sözleşmeyi imzalamadan önce hukukçunuza, oranları mali müşavirinize kontrol ettirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
10. Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için makul özeni gösteririz; bakım, güncelleme veya üçüncü taraf altyapı arızaları nedeniyle kısa kesintiler olabilir. Bağlantı yokken girilen kayıtlar cihazda saklanır ve bağlantı gelince gönderilir; cihazın kaybolması veya uygulamanın eşitleme öncesi silinmesi halinde gönderilmemiş kayıtlar kaybolabilir.
11. Sorumluluğun sınırı
Kanunun izin verdiği ölçüde Santix’in bu koşullardan doğan toplam sorumluluğu, olaydan önceki 12 ay içinde kuruluşun Santix için ödediği bedelle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri girişindeki hatalardan doğan zararlar kapsam dışıdır. Kast ve ağır kusurdan doğan sorumluluk saklıdır.
12. Fikri mülkiyet
Santix yazılımı, tasarımı, şablonları ve markası Santix’e aittir. Abonelik süresince kuruluşunuza hizmeti kullanmak için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.
13. Askıya alma ve fesih
Aboneliği istediğiniz zaman 5. maddedeki şekilde iptal edebilirsiniz. Bu koşulların ağır ihlali, ödeme yapılmaması veya güvenlik riski halinde hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; mümkünse önceden bildiririz.
14. Apple ile ilgili hükümler
Uygulama App Store’dan indirildiğinde: bu koşullar Apple ile değil Santix ile aranızdadır; uygulamanın bakım ve desteğinden Apple değil Santix sorumludur; uygulamanın yürürlükteki garantiye uymaması halinde Apple’ı bilgilendirebilirsiniz ve Apple, mevzuatın izin verdiği ölçüde, yalnız ödediğiniz bedeli iade eder; uygulamayla ilgili ürün iddiaları ile üçüncü kişilerin fikri mülkiyet iddialarından Apple değil Santix sorumludur; Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların lehtar üçüncü kişileridir ve koşulları size karşı ileri sürebilir. Uygulamayı ABD ambargosu altındaki bir ülkede veya yasaklı kişi listelerinde yer alarak kullanmadığınızı beyan edersiniz.
15. Değişiklikler, uygulanacak hukuk ve iletişim
Bu koşulları değiştirdiğimizde yeni sürümü bu sayfada tarihiyle yayımlar, önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-postayla bildiririz. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için destek@santix.app. Bu sürüm 13 Kasım 2026 tarihlidir.